今天小编来给大家分享一则是有关
美容院如何利用促销活动,也就是美容院拓客活动引流方法:利用活动赠送赠品拓客引流客户办卡,这一招学会轻松让1000人办理年卡都不是问题。
好了,废话不多讲,下面开始美容院拓客如何利用赠品活动引流
嗯,这一节要分享的这家美容院有500个老会员,现在老板需要做的就是销售一张三千800元的会员年卡,那么他是如何一个月卖出去将近1000张会员卡的呢?
一、第一阶段引流呢其实它有两种选择:
一种是通过老会员引流;
另一种就是通过新顾客引流最后他选择了老会员;
二、为什么呢
因为老会员和美容院彼此之间信任度高,所以推卡的话好推,而新顾客呢,他对你的美容院不了解,所以有些方案你推出去了新顾客会对你有所怀疑。
三、瞄准了老会员之后接下来怎么引流呢?
首先我们需要有引流的产品,那么它是用什么做引流产品呢,它的引流产品呢是京东淘宝上零售价599元的茅台上品贵人酒;
但是在阿里巴巴大批量进货只需要100多块钱;
四、下来这个引流产品如何发放呢?
他是这样操作的,微信群发会员说,现在有个活动,你只要充值299元,就可以领取一瓶价值599元的茅台上品贵人酒一瓶。
还可以免费享受四次美容院新推出的皮肤护理服务,最后只要你在一个月内享受完四次服务,凭收据到店我们会把这299元全部退还。
五、这样一个引流主张他的老会员会不会接受呢?
答案是肯定会;
那么这家美容院到底在做什么呢?就是花钱让顾客过来体验嘛不是当他过来体验的时候你就可以教育他。
六、为什么要分四次服务呢?
因为你要体验一次,可能教育不到位,两次三次可能教育不到位,四次总应该可以教育到位了吧。
而他推出的是一个新套餐消费者,她不了解你这个产品,他是不愿意掏钱的,但是如果你直接让人免费过来体验,第一他不会珍惜,第二对我们的后续成交很不利,但是他交了钱之后,体验感觉就不一样,因为他交了钱,他就会把这个事情放在心上,如果他没交钱,那么他可能体验完一次之后
下次就忘记了。
七、下面是第二个阶段成交
我们做这个引流活动的目的就是最后让顾客成交,那么成交他是怎么操作的呢?
就是当你享受完服务要退钱的时候,服务员会告诉你。如果你这299块钱不退的话,你就可以在办理年卡时双倍抵现,而且还可以领到3800元的礼品,我们上面说了这个年卡的价值是3800元,也就是说,你现在交3800块钱,减掉600块钱,只要交3200块钱,就可以获得7600块钱的价值,当顾客听到这个主张的时候,退还是不退,我们知道这些去美容院的女人,她们并不缺这3000块钱,而他在试用前面四项服务的时候,感觉的确效果不错。
所以大部分人会选择办理年卡,当然也有人选择退钱。
八、这个时候美容院会不会赔钱呢?不会。
我们来算一笔账首先假设a女士办理了年卡。
那我们来算一下店铺的利润是多少首先他交了2900块钱,后来又补交了3200块钱。也就是一共交了3500块钱。
然后茅台酒的成本是100多我们暂且算120块钱,价值3800块钱的礼品成本是700块钱,美容师推卡的成本是200元,四次服务的成本大概是80元,我们用3500元减掉这些钱是2400元,也就是说如果一个人充值了,仍然可以赚到2400块钱
九、那么假设b女士没有办卡,店铺会赔多少钱呢?
80元四次服务的成本加120元茅台酒的成本等于200元,也就是说每12个人里面只要有一个人办卡,美容院就不会赔钱,只要你的服务技术话术都没有问题,12个顾客里面成交两到三个是很容易的。
十、第三阶段裂变我们不仅仅需要从老顾客这边赚钱,还需要老顾客帮我们介绍新顾客
因为老顾客帮我们介绍过来的顾客信任度比较高,那么怎么裂变呢?
美容院推出3800元年卡时,还会送给会员五张副卡,那么这个副卡有什么作用呢?
只要拿着这张副卡过来只要充值299元就可以领取一瓶599块钱的茅台上品贵人酒,还可以享受一个月四次的护理服务,那么四次服务之后,他可以凭收据退回299块钱,那是不是又回到前一阶段的引流?
这就形成了一个新的循环。
这时候你可能会疑虑,如果这样新顾客他不充值,或者这个老顾客他不帮你推,这个时候你可能会有疑虑,如果这个新顾客他不充值了,或者这个老顾客他不帮你推荐了,其实美容院还有一套奖励机制,就是如果你介绍来的这个新顾客,她体验完四次服务不退钱,而且办了年卡。
作为老板的你,是否面临以下问题:
●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低
遇到以上问题请找尚你美专业拓客团队,分享技巧给你解决!!!
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